반응형 기업 사칭 가짜 카톡 채널 조심하세요! '카카오톡 채널 사칭' 범죄가 기승을 부리고 있다. 공식 채널과 비슷한 명칭에 똑같은 모양의 로고를 내건 가짜 채널에 속아 넘어간 소비자 피해가 속출하고 있다. 채널 개설 때 필요한 인증 절차를 강화하면 범죄를 사전 차단할 수 있는데도 카카오 측이 손 놓고 있다는 지적이 나온다. 인터넷 카페 등을 검색하면 기업 고객센터를 사칭한 카톡 채널에 속아 돈을 뜯겼다는 사례를 어렵지 않게 찾을 수 있다. A사 사례처럼 물품 구입 사기를 당하는 경우도 있지만 회사 카톡 채널을 통해 애프터서비스(AS)를 신청하려다 사기당하는 경우가 가장 많다. 사칭 채널은 고객이 AS를 문의하면 새 제품으로 교환해준다고 말하고 입금을 유도한 뒤 잠적하는 수법을 쓴다. 이런 범죄는 럭셔리 제품부터 세탁기, 에어컨, 프린터 등 물품 종.. 2023. 12. 1. 이전 1 다음 반응형
